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스포츠강좌이용권 상담 및 문의

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자주찾는질문

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자주찾는 질문 BEST

  • 신청 후 언제부터 사용이 가능한가요?
    신규신청의 경우 카드신청 및 배송기간을 감안하여 신청 다음월부터 사용 가능하며
    신한카드 콜센터(1544-7000)에서 걸려오는 전화 확인후 바로 이용이 가능합니다.

    재신청의 경우 세대주가 기존 스포츠강좌이용권카드 보유자이면 선정 확인 후 바로 사용이 가능하지만,
    분실, 기간만료 등으로 인해 재발급을 해야 할 경우는 신규신청과 같이 신한카드 콜센터 확인 후 사용 가능합니다.

    자녀가 둘 이상이고 세대주가 기존 스포츠강좌이용권카드 보유자이며, 신규 신청을 원하는 자녀가 있을 경우
    재신청자는 선정 확인 후 바로 사용 가능하지만 신규 신청자는 카드가 있더라도 신청 다음월부터 사용 가능합니다.
    바로 사용을 원하시면 거주하시는 지자체 담당관께 문의하시기 바랍니다.




  • 이용권 신청 방법은 어떻게 되나요?

    1단계. 개인 이용권신청 메뉴 선택

    1단계 개인 이용권신청 메뉴 선택

    • 1. 스포츠강좌이용권 상단 메뉴에서 [개인 이용권신청] 메뉴를 선택하세요.


    2단계. 신청지역 및 신청기간 확인

    2단계 신청지역 및 신청기간 확인

    • 1. 신청하고자 하는 주소지의 시/도를 선택하고 시/군/구를 선택한 후 [조회] 버튼을 클릭하면 하단
      리스트에 신청지역이 나타납니다.
    • 2. 현재 신청이 가능한 지역일 경우 [가능]으로 표시됩니다.
    • 3.신청 가능한 지역은 [이용권 신청]버튼이 활성화 되며, [이용권 신청] 버튼을 클릭하세요.


    3단계. 약관 동의

    3단계 약관 동의

    • 1. 회원약관, 개인정보처리방침, 개인정보수집이용, 고유식별정보처리, 제3자 정보제공, 신한카드
      개인회원 약관 승인 및 준수내용을 확인 하신 후 [동의]에 체크하세요.
    • 2. 약관 내용에 모두 동의 하셨으면 [동의] 버튼을 클릭하세요.


    4단계. 법정 대리인 동의 및 수급자격 확인

    4단계 법정 대리인 동의 및 수급자격 확인

    • 1. 만 14세 미만의 어린이일 경우 [만 14세 미만 동의]를 선택하고,
      14세 이상 청소년은 [만 14세 이상동의]를 선택 합니다.
    • 2. 신청자 또는 수급자의 이름과 주민등록번호를 입력한 후 [수급자격 확인] 버튼을 클릭합니다.

    4단계 수급자격확인

    • 3. 신청하고자 하는 신청인의 수급자격을 선택합니다.
    • 4. 신청하고자 하는 수급자격이 신청인과 다를 경우 수급자격자의 이름과 주민등록번호를 입력한 후
      [수급자격 확인] 버튼을 클릭합니다.

    4단계 수급자격 확인결과

    • 5. 선택한 수급자격 정보가 맞는지 확인합니다.
    • 6. [다음단계] 버튼을 클릭하세요.


    5단계. 신청서 상세정보 등록

    5단계 신청서 상세정보 등록

    • 1. 신청서의 상세 내용을 입력하세요.
    • 2. 알림톡(문자) 수신 여부를 선택하세요. 알림톡(문자) 비수신을 선택할 경우 알림톡(문자)가 오지 않습니다.
    • 3. 모든 내용을 올바르게 입력 후 [신청서 제출] 버튼을 클릭하세요.


    6단계. 신청서 제출 완료

    6단계 신청서 제출 완료

    • 1. 신청서 등록이 완료되면 완료화면으로 이동됩니다.
      신청서를 변경 또는 내역을 확인 하시려면 [이용권 신청내역 확인] 버튼을 클릭하세요.


    7단계. 신청내역 확인 및 이용증명서 발급

    7단계 신청내역 확인 및 이용증명서 발급

    • 1. [MY페이지 > 강좌이용권 신청현황] 메뉴에서 이용권 신청정보를 확인하세요.
    • 2. 이용권 신청서 내용 확인 및 수정/삭제를 하시려면 [이용권 신청서 보기] 버튼을 클릭하세요.
    • 3. 이용증명서를 발급 받으시려면 [이용증명서 발급] 버튼을 클릭하세요.
  • 이용권 신청은 어디서 하나요?
    신청방법은 두 가지가 있습니다.
      1. 온라인신청 : 스포츠이용권 홈페이지(svoucher.kspo.or.kr)에서 직접신청
         [포털사이트 검색창에 스포츠강좌이용권이라고 검색 후 들어가셔도 됩니다.]
      2. 방문신청 : 거주하시는 해당 시군구 스포츠이용권담당자에게 서면신청(대리신청)
         [해당 시군구별로 신청방법이 다를 수 있습니다.]
     
     
  • 스포츠강좌이용권 신청기간은 언제인가요?
    매년 조금씩 틀리지만 12월 중순부터 12월 말 사이에 신청을 받으며, 1월 초 선정이 됩니다.
    그 이후 추가 신청은 각 시군구마다 틀리기 때문에 해당 시군구로 문의하셔야 합니다.
     
     
     
     
     
     
     
  • 스포츠강좌이용권은 한번 신청하면 얼마나 이용할 수 있나요?

    한번 신청하시면 최소 6개월에서 최대 12개월까지 이용이 가능합니다. 2017년에는 평균적으로 8개월이 지원되었습니다.
    지원기간은 거주하고 계신 지자체의 운영 계획이나 잔여 예산에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 스포츠강좌이용권은 어느 스포츠센터에서 이용할 수 있나요?
    지방자치단체에서 선정한 스포츠시설에서 이용할 수 있으며,
    해당 스포츠센터 및 강좌는 스포츠강좌이용권 홈페이지>시설 및 강좌조회에서 확인할
    수 있습니다.
    (지속적으로 가맹시설 확충 및 종목 다변화를 위해 노력하고 있습니다.)
  • 스포츠강좌이용권 카드결제 방법 안내

    스포츠강좌이용권 카드결제안내 1.약관동의 후 <다음> 클릭 2.카드 및 할부조건 선택 후 <다음> 클릭
    3.일반결제/신한smart결제의 <결제하기> 클릭
    4.신한 FAN안내 화면에서 <결제하기/계속하기> 클릭
    5.일반결제 화면에서 카드번호 입력 후 <확인> 클릭
    6.본인인증방법 선택 및 비밀번호, 카드확인번호 입력 7.결제확인 체크 후 <다음> 클릭해서 결제완료

  • "아이디/비밀번호 찾기를 할수 없습니다."

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    2스포츠강좌이용권을 이용하시는 회원은 

    스포츠강좌이용권을 이용하시는 "개인회원" 과 스포츠강좌를 개설 진행하시는 "시설회원" 2종류 입니다.


    아이디/비밀번호 찾기기능도 회원에 따라 각각 별도로 존재하며,

    개인회원은 개인회원에서,

    시설회원은 시설회원을 클릭하신 후"시설회원 전용 페이지" 에서 사용이 가능합니다.

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    3개인회원의 경우

    "아이디 찾기" 시 이용권대상자의 주민등록 번호를 입력하시면 회원가입시 등록하신 핸드폰번호로 

    가입하신 아이디가 문자메시지로 전송됩니다. (세대주나 카드발급자의 주민등록번호가 아닙니다.)


    "비밀번호 찾기" 시에는

    아이디이용권대상자의 주민등록번호를 입력하시면 회원가입시 등록하신 핸드폰번호

    임시비밀번호가 문자메시지로 전송됩니다.

    (카카오톡을 사용하시는 분은 알림톡을 먼저 확인하여 주세요.

    아이디 찾기때와 마찬가지로 주민등록 번호이용권대상자의 주민등록 번호를 입력하여 주십시오.)


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    "비밀번호 찾기" 시에는

    아이디를 입력하시고 휴대폰 인증아이핀 인증을 하시면

    임시비밀번호가 문자메시지로 전송됩니다.

    (카카오톡을 사용하시는 분은 알림톡을 먼저 확인하여 주세요.)


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